🛡️ Personal Information Not Published ✎ Write a Review
Report an error in hotel information Business Response

Crystal De Luxe Comfort Collection

Antalya / Kemer • 5
Management Behaviour
9.3
Workload Balance
9.3
Shift / Overtime Planning
10.0
Staff Benefits
10.0
Team Environment
10.0
Shuttle / Transportation
9.3
Career / Training
10.0
Accommodation / Comfort
8.7
Cafeteria
9.3
Salary / Payment Schedule
10.0
Rating Distribution 9-10 rating: 2 person 7-8 rating: 1 person 5-6 rating: 0 person 1-4 rating: 0 person
9.6 Overall Rating 3 rating ● 3 new
✎ Write a Detailed Review ▣ Share Card
Employee Analysis ↓
EMPLOYEE EXPERIENCES

Employee Reviews

You can see all the details of the review by clicking on the card
3 rating
YENİ YORUM Onaylı Yorum
★ 8.8/10

Yöneticilik deneyimim ve kazandırdıkları

Otelcilik sektöründe Güvenlik Müdürü olarak görev yaptığım süre boyunca; tesis güvenliğinin yalnızca fiziksel güvenlik önlemlerinden ibaret olmadığını, aynı zamanda **misafir memnuniyeti, çalışan güvenliği, operasyonel süreklilik, risk yönetimi ve kurum imajının korunması** açısından stratejik bir yönetim alanı olduğunu deneyimleme fırsatı buldum. Görev sürem boyunca güvenlik departmanının günlük operasyonlarını planlayarak; vardiya organizasyonu, personel yönetimi, görev noktalarının etkin kullanımı, kamera ve teknik güvenlik sistemlerinin takibi, giriş-çıkış kontrolleri, olaylara müdahale, acil durum yönetimi ve kriz koordinasyonu gibi birçok alanda aktif sorumluluk üstlendim. Özellikle otel ortamında karşılaşılabilecek **kaza, yaralanma, kayıp eşya, şüpheli kişi veya paket, yangın, tahliye, misafir kaynaklı olaylar ve diğer acil durumlarda** hızlı ve kontrollü karar almanın önemini ön planda tuttum.

Best aspect: Otel güvenlik yöneticiliğini benim için yalnızca bir görev veya pozisyon olarak değil, yüksek sorumluluk gerektiren bir liderlik alanı olarak değerlendiriyorum. Görev yaptığım tesislerde temel hedefim; güvenlik hizmetini disiplinli, ölçülebilir, sürdürülebilir ve sürekli geliştirilebilir bir sistem haline getirmek olmuştur. Benim güvenlik yönetimi anlayışımın temelinde; Önceden görmek, Önlem almak, Doğru iletişim kurmak, Ekip oluşturmak, Kriz anında sakin kalmak, Olayı doğru yönetmek, Doğru raporlamak ve Aynı olayın tekrar yaşanmaması için sistemi geliştirmek bulunmaktadır. Bugün sahip olduğum otel güvenlik yönetimi deneyimini; operasyonel güvenlik, risk yönetimi, kriz yönetimi, ekip liderliği, misafir ilişkileri, İSG, acil durum yönetimi ve kurumsal raporlama alanlarında edindiğim kapsamlı bir mesleki birikim olarak değerlendiriyorum. Gelecekte de edindiğim bu deneyimi, görev alacağım tesisin güvenlik standartlarını geliştirmek, çalışan ve misafir güvenliğini en üst seviyeye taşımak, operasyonel riskleri azaltmak ve kurumun sürdürülebilir başarısına katkı sağlamak amacıyla kullanmayı hedefliyorum. Area that needs improvement: Tesisimizin güçlü bir marka değeri, deneyimli çalışanları ve gelişime açık bir operasyonel yapısı olduğunu düşünüyorum. Benim açımdan gelişimin temel noktası mevcut sistemi tamamen değiştirmek değil; iyi çalışan uygulamaları koruyarak, eksik kalan noktaları tespit etmek ve sistemi adım adım daha ileri bir seviyeye taşımaktır. Özellikle görev noktalarının iyileştirilmesi, fiziksel ve yapısal risklerin azaltılması, teknolojik güvenlik altyapısının güçlendirilmesi, personel eğitimlerinin artırılması, departmanlar arası iletişimin geliştirilmesi ve risklerin veriye dayalı olarak takip edilmesi tesisimizin geleceği açısından önemli kazanımlar sağlayacaktır. Ben bu değerlendirmeleri bir “eksik arama” yaklaşımıyla değil, “daha iyisini nasıl yapabiliriz?” anlayışıyla ele alıyorum. Bir tesisin başarısının yalnızca bugünkü performansıyla değil, gelecekte karşılaşabileceği risklere ne kadar hazırlıklı olduğu ve kendisini ne kadar sürekli geliştirebildiğiyle ölçülmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle güvenlik yönetimi perspektifinden temel hedefim; Daha güvenli bir tesis, Daha bilinçli bir ekip, Daha güçlü bir operasyon, Daha hızlı risk yönetimi, Daha yüksek misafir memnuniyeti ve daha sürdürülebilir bir yönetim sistemi oluşturulmasına katkı sağlamaktır. Tesisimizin sahip olduğu potansiyelin doğru planlama, doğru yatırım, güçlü ekip çalışması ve sürekli iyileştirme anlayışıyla çok daha ileri bir seviyeye taşınabileceğine inanıyorum.
Shift / OvertimeLeave PolicyManagementTeam EnvironmentCareer / Training
Topics in the text
Yorum detayını gör →
Onaylı Yorum
★ 10.0/10

No reviews · Only ratings have been given

Değerlendirme detayını gör →
Hızlı Değerlendirme
★ 10.0/10

No reviews · Only ratings have been given

Değerlendirme detayını gör →
Would you work here again?Yes 3No 03 response
Would you recommend working here?Yes 3No 03 response
Q&A

Are you thinking of working at this hotel?

Ask about anything you're curious about. Former employees can answer.

1 verified question
+ Ask a question about this hotel
Do not enter a person's name, phone number, or private contact information.

Review #77 asked about →

?

Yoneticiler hele de mudurler mumkunse yorum yapmasin.

1 gün önce · 1 answer
✓

Yönetici olarak elbette her konuya müdahil olmak veya her konuda yorum yapmak gibi bir yaklaşım içerisinde değilim. Ancak yönetim anlayışım gereği, sorumluluğum kapsamında değerlendirilebilecek konularda görüş bildirmeyi, gerekli gördüğüm hususlarda katkı sunmayı ve çözüm odaklı yaklaşmayı görevimin bir parçası olarak görüyorum.

Eleştirilerin ve farklı görüşlerin, kurum içi iletişimin doğal bir parçası olduğuna inanıyorum. Önemli olan kişisel yaklaşımlar değil; konunun, kurumun menfaatleri ve iş süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi açısından değerlendirilmesidir.

Bu nedenle yaptığım yorum veya değerlendirmelerin kişisel bir müdahale olarak değil, yöneticilik sorumluluğu çerçevesinde yapılan profesyonel katkılar olarak değerlendirilmesini rica ederim.

Otel çalışanı
Answer this question
Personal names or contact information should not be published.
FROM EMPLOYEE EXPERIENCES

What do the ratings tell us?

Only approved, published reviews are used. Working conditions may vary by department and time period.

Rating changes by year

Based on the specified, not the date the review was submitted work year it is grouped by. Small samples may not represent the entire hotel.

Employee ratings by work yearAnnual ratings and review counts are found in the table below. Empty years mean no data.02468102026 · 9.6/10 · 3 puanlı değerlendirme9.62026
Overall score out of 10 by years of service
Years of workScoreReviewData status
20269.6/103Reviews with at least 3 points
Compare departments

For the overall score, at least 3 rated reviews are required; for each category, at least 3 responses are required. “—” means there is not enough data.

Scores out of 10 by department at the same hotel
DepartmentCommentOverallManagement BehaviourWorkload BalanceShift / Overtime PlanningStaff BenefitsTeam EnvironmentShuttle / TransportationCareer / TrainingAccommodation / ComfortCafeteriaSalary / Payment Schedule
Entertainment1———————————
General Management1———————————
Security1———————————
Repeated topics in reviews

Topic headings that appear in at least two different reviews are shown. Positive / needs improvement topics are taken only from the relevant field of the review; no positive-negative inference is made for the overall review text. These do not mean the claims have been verified.

Mentioned in positive aspects

Not enough text for a repeated topic.

Mentioned in aspects that need improvement

Not enough text for a repeated topic.

Mentioned in general reviews

Not enough text for a repeated topic.

SIMILAR HOTELS

You can also check these out

Crystal Waterworld Resort & SpaAntalya / Boğazkent · 4 review 7.5 Crystal Centro Pearl CollectionAntalya / Kundu · 3 review 9.2 Kirman Belazur Resort & SpaAntalya / Boğazkent · 3 review 3.9
WHAT DO EMPLOYEES SAY?3 from verified review
Strongest areaVardiya / Mesai Planı10.0/10
Most likely to improveLojman / Konfor8.7/10

Write a Detailed Review Share Card Back to Home Page

✓

Your report has been received

Your comment report has been sent for admin review.